Use Cases

Welche Arbeit an KI gehen kann. Und welche nicht.

KI übernimmt Informationsarbeit: Sie wiederholt sich, ist nah an Dokumenten und lässt sich prüfen. Urteils- und Beziehungsarbeit bleibt bei Ihrem Team. Meist teilt sich ein Use Case: Einige Schritte gehen an KI, der Rest bleibt beim Menschen.

Informationsarbeit

Sechs Arten von Arbeit, die an KI gehen kann.

  • Nachbereiten

    Besprechungen protokollieren, Entscheidungen und Aufgaben herausziehen.

    Beim Menschen: Prüfen, korrigieren, bestätigen.

  • Entwerfen

    Erstentwürfe für Memos, Kurzbriefings, interne E-Mails, Textvorlagen und Standardübersetzungen.

    Beim Menschen: Kontext ergänzen, Aussage schärfen, Ton und Versand verantworten.

  • Finden

    Passendes in langen Listen und Wissensbeständen heraussuchen, etwa Angebote, Regeln, frühere Antworten.

    Beim Menschen: Die Quellen aktuell halten.

  • Verdichten

    Recherche zu Briefings, Übersichten und Entscheidungsvorlagen zusammenfassen.

    Beim Menschen: Quellen bewerten, Lücken erkennen, den Schluss ziehen.

  • Abgleichen

    Neue Regeln mit internen Richtlinien vergleichen, Unterschiede sichtbar machen.

    Beim Menschen: Die rechtliche Bewertung und die Freigabe.

  • Berichten

    Berichtstexte und Kommentare zu Zahlen formulieren, die ein regelbasiertes System liefert.

    Beim Menschen: Ampeln setzen, bewerten, freigeben.

Grenzen

Was wir nicht an KI geben.

  • Leistungsbeurteilungen und Personalentscheidungen

    Hochrisiko nach EU AI Act; Beschäftigung und Bewertung von Menschen sind direkt betroffen.

  • Führungsgespräche und Konfliktmoderation

    Beziehungsarbeit: Sie lebt von Vertrauen, Empathie und Verantwortung.

  • Strategische Kernaussagen unter Unsicherheit

    KI kann Szenarien liefern, aber kein Urteil.

  • Zahlen berechnen

    Sprachmodelle erfinden Zahlen. Rechnen gehört in regelbasierte Systeme.

  • Folien und Tabellen bauen

    Spart nach Feldstudien keine Zeit; die Nacharbeit frisst den Gewinn.

Ob ein Use Case diesseits der Grenze liegt, prüft die KI-Delegationsdiagnose an elf Kriterien. Noch keinen Use Case im Blick? Der KI-Statuscheck nennt 16, die sich zu prüfen lohnen.

Aus Projekten

AI Job Cards aus der Praxis.

Use Cases aus Workshops mit Fachteams. Allen gemeinsam: KI übernimmt Informationsarbeit, ein Mensch entscheidet.

Reporting-Agent

Dienstleister-Steuerung im Konzern

KI-Agent · festgelegte Schritte nach Zeitplan

Ausgangsaufgabe
Monatlicher Soll-Ist-Vergleich der Einsatzstunden je Gesellschaft, bisher von Hand und unter Zeitdruck.
Beitrag von yumo
Mit dem Fachteam Auftrag, Grenzen, Stopp-Punkte und 15 Abnahmekriterien festgelegt.
Arbeitsergebnis
Berichtsentwurf je Gesellschaft mit Ampel, Abweichungen und Summary, zur Freigabe abgelegt.
Grenzen
Versendet nichts, ändert keine Quellen, gibt keine Empfehlungen. Fehlen Daten, stoppt er.
Verantwortung
Menschen legen die Schwellen fest, klären Auffälligkeiten, geben frei.

Kurzbriefing-Assistent

Interne Kommunikation

KI-Assistent · arbeitet auf Anfrage

Ausgangsaufgabe
Monatliche Kurzbriefings für die interne Kommunikation, bisher viel Handarbeit.
Beitrag von yumo
Mit dem Fachteam Pflichtangaben, drei Prüfpunkte und sieben Abnahmekriterien festgelegt.
Arbeitsergebnis
Ein Kurzbriefing in fester Vorlage und ein Verteilentwurf zur Prüfung.
Grenzen
Fragt bei Lücken nach, statt sie zu füllen. Verteilt nicht selbst.
Verantwortung
Die Zuständigen prüfen, geben frei und verteilen.
2 weitere Profile anzeigen

Lernangebots-Assistent

Personalentwicklung in einem Konzern

KI-Assistent · arbeitet auf Anfrage

Ausgangsaufgabe
Passende Pop-up-Trainings finden, deren Angebot sich laufend ändert.
Beitrag von yumo
Auftrag, erlaubte Quellen und Stopp bei fremden Anfragen festgelegt.
Arbeitsergebnis
Eine Tabelle passender Termine je Anfrage.
Grenzen
Ändert die Liste nicht und erfindet keine Angebote.
Verantwortung
Eine zuständige Person hält die Liste aktuell.

Fristen-Agent

Arbeitsschutz-Managementsystem

KI-Agent · festgelegte Schritte nach Zeitplan

Ausgangsaufgabe
Wiederkehrende Pflichten je Rolle rechtzeitig im Blick behalten.
Beitrag von yumo
Datenbasis, Erinnerungen und Grenzen festgelegt.
Arbeitsergebnis
Termine je Rolle, Erinnerungen per Mail, Übersicht offener Aufgaben.
Grenzen
Erfindet keine Termine und erteilt keine Aufträge.
Verantwortung
Bei Verzug entscheiden Menschen, was passiert.

Profile aus Workshops mit Fachteams. Unternehmen, Personen und Systeme sind nicht genannt.

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